快递公司丢失贵重物品，拒绝赔偿，如何追讨？

若您在寄送时已告知物品价值并留存沟通记录，快递公司未提供保价选项或未尽提示义务，可主张其未履行告知义务，格式条款无效，应全额赔偿。建议收集寄件时的视频、客服录音、快递面单信息。若涉及电商平台代发，可同时向平台投诉，平台有连带责任。若快递公司为加盟网点，可追索其总公司责任。赔偿程序建议先投诉12305邮政申诉平台，再起诉。法院通常支持消费者合理主张，尤其在贵重物品有明确价值凭证时。

根据《邮政法》和《民法典》第832条，快递公司对运输过程中货物毁损、灭失承担赔偿责任。若您未保价，赔偿额一般不超过运费的三倍，但若您能证明物品实际价值（如购买发票、鉴定报告、交易截图），可主张按实际损失赔偿。建议立即向快递公司书面索赔，保留签收单、物流信息、物品照片。若拒赔，可向邮政管理局投诉，或向法院起诉。若物品价值超5000元，建议申请诉前调解。快递公司不得以“未保价”为由完全免责，尤其在明知贵重物品未提示保价时，存在重大过失，应承担全部责任。