网络用户发布不实信息侵害他人名誉，平台在什么情况下需承担民事赔偿责任？

司法实践中，法院会审查平台是否建立有效的投诉处理机制、是否对高风险内容进行审核。参考(2022)沪0110民初6789号案裁判规则，若平台对明显侮辱性言论长期放任不管，即使未收到通知，也可能被推定为‘应知’。因此，平台不能仅以‘技术中立’为由完全免责，需履行合理的审查与处置义务。

依据《民法典》(2021年施行)第一千一百九十五条，网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用其服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该用户承担连带责任。若权利人已向平台发出符合要求的侵权通知（含初步证据及身份信息），平台未及时删除、屏蔽相关内容，则可能被认定为‘应知’而未作为，需就扩大部分损失承担民事赔偿责任。