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儿童票退票是否应与成人票执行相同手续费标准?

2026.03.27 07:03 来自西安的网友 189****3484
诊断报告 报告编码:NO.20260327*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****

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综合法律专家

根据《未成年人保护法》第四十九条和《消费者权益保护法》第十条,经营者不得对未成年人实施价格歧视或不公平交易。儿童票虽价格较低,但退票手续费应按票面金额比例计算,而非统一按成人票标准。例如成人票退20%,儿童票也应退20%,而非按成人票全额扣费。若平台对儿童票收取与成人票等额手续费,构成变相歧视。建议保留购票记录,向12315或教育部门投诉,要求按比例退还差额,多地消协已支持此类维权诉求。