网上购物发生消费纠纷，能否直接申请仲裁解决？

一般情况下，消费者与电商平台或商家之间未单独签署仲裁协议的，不能单方面提起仲裁。根据《中华人民共和国仲裁法》(2017年修正)第四条，仲裁需基于双方自愿达成的有效仲裁协议。多数网购平台用户协议中虽含仲裁条款，但若格式条款未显著提示，可能被认定为无效。建议优先通过平台投诉、市场监管部门投诉或法院诉讼维权。