网购手机收到翻新机,能否主张退一赔三?
报告编码:NO.20260402***** 【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
根据《消费者权益保护法》(施行时间:2014年)第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。若您能证明商家明知是翻新机仍作为全新机出售,构成欺诈,可依法主张退一赔三。建议保存交易记录、聊天凭证及鉴定报告等证据,向市场监管部门投诉或提起民事诉讼。
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